Так начинается пост благодарного пассажира в одном из гатчинских пабликов. По его словам, «все водители без исключения очень вежливые», отзывчивые, всегда здороваются, и «не трогаются с места пока не усядутся все пассажиры с детьми».
Между тем, на 535 маршруте гатчинского филиала Национальной Транспортной Ассоциации работают 16 водителей. Бессменный бригадир маршрута вот уже 18 лет — Виталий Яковлев. В 1988 году он закончил Академию гражданской авиации, но тяжелые для отрасли 90-е годы заставили искать более «приземленную» профессию. Оказалось, что и на земле работать интересно. Сначала стал водителем грузового транспорта, потом товарищ позвал в НТА сменщиком.
Не сразу, но я согласился - чему в дальнейшем был очень рад, - вспоминает Виталий. - В работе нравится постоянное движение, общение с пассажирами, новые встречи, знакомства. Еще очень удобный график: два через два, есть время для домашних дел и других занятий.
По словам Виталия, бригада на маршруте - очень дружная: полное взаимопонимание и взаимовыручка. Наверное, этот особый "микроклимат" чувствуют и благодарные пассажиры. А ведь иногда им даже приходится ждать автобус дольше: коррективы в расписание вносят 2 железнодорожных переезда на маршруте.
Случается, что поезда нас задерживают, расписание сбивают, - говорит Виталий. — В таких случаях пассажиры, конечно, переживают, ведь они опаздывают. Что нам остается делать: мы их понимаем, не спорим, стараемся все объяснить и всегда идем им навстречу.
Национальная Транспортная Ассоциация вместе с пассажирами благодарит коллектив 535 маршрута за профессионализм, чуткость и внимание! Едем дальше вместе с НТА!
#НТАрулит #Ленобласть #Гатчинскийокруг #ПассажирыГоворятСпасибо
