Банком России с 1 по 28 ноября текущего года проводится опрос юридических и физических лиц в целях определения степени удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы. Данный опрос проводится на регулярной основе и его результаты будут использоваться Банком России при выработке решений, направленных на повышение уровня киберграмотности населения и уровня доверия к финансовым институтам.
В 2024 году в опросе физических лиц приняли участие 37 826 жителей Северо-Запада. Результаты опроса показали, что 4 из 10 респондентов СЗФО сталкивались с мошенническими действиями. Примечательно, среди пострадавших от злоумышленников 41,5% респондентов не вспомнили о правилах безопасного финансового поведения.
Северо-Западное ГУ Банка России в рамках работы Межведомственной комиссии при Губернаторе Ленинградской области по разработке и реализации Региональной программы повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры в Ленинградской области на 2024–2030 годы просит оказать поддержку в привлечении участников Межведомственной комиссии к организации проведения опроса среди населения и юридических лиц Ленинградской области, в том числе содействие в прохождении опроса в качестве респондентов своих сотрудников и сотрудников подведомственных учреждений, а также их посетителей.
Для удобства организации и проведения данного опроса прилагаем разработанный Банком России информационный лист с QR-кодом, который может быть распечатан и размещен на информационных стендах в общедоступных местах подведомственных учреждений.
Доступ к анкетам опроса, размещенным на сайте Банка России, осуществляется с использованием прилагаемого QR-кода.
Для распространения информации в социальных сетях предлагаем использовать репост записи на официальной странице Северо-Западного ГУ Банка России в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/wall- 227540690_981).