В ответ на Ваше обращение от 28.10.2024 № ВХ-ОГ-5208/2024 сообщаю, что номер «112» является единым номером вызова экстренных оперативных служб: скорой медицинской помощи, полиции, аварийной газовой службы, пожарной охраны, спасательных служб. Номер «112» не предназначен для вызова аварийных бригад при авариях на объектах жилищно-коммунального хозяйства (далее ЖКХ). 
При авариях на ЖКХ необходимо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу (далее АДС) Вашей управляющей организации, которая обслуживает Ваш многоквартирный дом. Если управляющая организация отсутствует, то необходимо обращаться в ресурсоснабжающую организацию, с которой у Вас заключен договор.
Так же при авариях на ЖКХ у Вас есть возможность обратиться в единую-дежурно диспетчерскую службу (далее ЕДДС) Гатчинского муниципального округа по телефону 8 (81371) 96-074 или 8 (81371) 50-005. В данном случае Ваш звонок будет перенаправлен в АДС Вашей управляющей организации.
ЕДДС работает с заявками от всех жителей Гатчинского района. В неё можно звонить независимо от того, кто и как обслуживает многоквартирный дом. Диспетчер ЕДДС примет заявку, передаст её обслуживающей организации или перенаправит звонок в АДС, так же может сообщить имеющуюся справочную информацию.
АДС работает только с домами, которые подключены к её системе. Как правило, она владеет более оперативными данными и может сразу проинформировать о случившейся аварии и сроках ее устранения.
 
 
Заместитель главы администрации
по вопросам безопасности и
цифрового развития                                                                               И.Б. Авдеев