Параметры обращения
Номер документа: 1400 / 2024
Когда задали вопрос: 31 декабря 2024 в 18:22
Когда ответили: 27 января 2025 в 11:45
Вопрос задал(а) Елена Ш.
Тематика вопроса: ЖКХ
Уже почти сутки в доме по адресу Рощинская 15, в квартирах 47, 50, 53, 56 и 59 нет отопления. В ванной чуть теплый полотенцесушитель, а в большой комнате еле теплые батареи. Люди мерзнут. Прошу разобраться и принять меры.
Ответ:
Уважаемая Елена Сергеевна!
В ответ на Ваше обращение, зарегистрированное в администрации Гатчинского муниципального округа Ленинградской области 04.01.2025 года по вопросу неудовлетворительного предоставления услуг по центральному отоплению, сообщаю следующее.
Согласно п. 15 Приложения № 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила), обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).
Согласно информации, предоставленной МУП ЖКХ г. Гатчины, 15.01.2025 года были проведены контрольные замеры температуры воздуха в помещениях квартиры № 53 дома № 15 по улице Рощинская. Установлено, что при температуре наружного воздуха +10С, температура воздуха в помещениях составила +21 0С, +22 0С, что соответствует нормативным требованиям Правил.
Заместитель главы администрации
по жилищно-коммунальному и
дорожному хозяйству А.А. Супренок