Контакты Обратиться
Войти

Каталог сайтов

Территориальные управления

МЫ в ВКонтакте (VK)

водоснабжение, отопление

Параметры обращения
Номер документа: 486 / 2025
Когда задали вопрос: 28 марта 2025 в 07:32
Когда ответили: 25 апреля 2025 в 17:00
Вопрос задал(а) Константин Л.
Тематика вопроса: ЖКХ
Добрый день. Рощинская ААА. В квартире батареи шпарят на самый максимум, рукой не дотронуться в прямом смысле, какбудто за окном январь месяц и лютые морозы. Дома с постоянно открытыми окнами 27-28 градусов. На улице температура 10 градусов плюс солнце, а завтра-послезавтра и того больше. В начале недели звонили в жэу с просьбой убавить температуру, на что получили ответ, якобы они этим не занимаются, звоните в тепловые сети. В теплосетях объяснили все подробно, мол доводят горячую воду только до дома, а батареи регулируются в тепловом узле в самом доме сотрудниками жэу. и они отговорились таким образом и просто обманули. После этого сделали повторный звонок в жэу в сантехнический участок, на что с недовольным голосом было дано согласие на мою просьбу с гарантией сделать это сегодня-завтра(вторник-среду на тот момент) Но сегодня пятница, дома находиться не возможно, никаких работ не произведено, батареи как закипевший чайник по температуре… Спим, грубо говоря, в бане, все мокрые, с открытыми нараспашку окнами. Прошу помочь в решении данной проблемы и повлиять на неисполнительных сотрудников. Уже у всех родственников в районе въезда батареи убавлены, одних нас мучают, как будто специально. Ко всему прочему это явно дополнительные затраты с городского бюджета, нагревать воду, когда данное действие не нужно
Уважаемый Константин!
 
     В ответ на Ваше обращение (ВХ-ОГ-1565/2025 от 28.03.2025), поступившее в администрацию Гатчинского муниципального округа Ленинградской области по вопросу неудовлетворительного предоставления коммунальных услуг, сообщаю следующее.
     По информации ООО «ЖКХ г. Гатчины», в результате комиссионного осмотра 24.04.2025 года системы центрального отопления было выявлено, что общедомовые инженерные сети находятся в технически исправном состоянии. На данный момент котельная № 11 работает в штатном режиме, теплоноситель в многоквартирный жилой дом (далее - МКД) подается в полном объеме в соответствии с графиком температурного режима согласно температуры наружного воздуха.
     Кроме того, выполнить замер температурного режима в жилых помещениях в доме № 3а по ул. Рощинская не предоставилось возможным, по причине того, что жильцами МКД не был предоставлен доступ в жилые помещения.
 
 
 
 
 
Заместитель главы администрации
по жилищно-коммунальному и
дорожному хозяйству                                                                      А.А. Супренок