Контакты Обратиться
Войти

Каталог сайтов

Территориальные управления

МЫ в ВКонтакте (VK)

Двойное списание за проезд в автобусе

Параметры обращения
Номер документа: 218 / 2024
Когда задали вопрос: 07 марта 2024 в 18:56
Когда ответили: 04 апреля 2024 в 14:35
Вопрос задал(а) Евгения Александровна М.
Тематика вопроса: Другие вопросы
Добрый день, заметила, что у меня дважды списала оплата за проезд. Первая оплата списалась сразу же, второе списание произошло ближе к ночи. Куда я могу обратиться, чтобы мне вернули мои денежные средства?
Ответ:
Уважаемая Евгения Александровна!
 
Рассмотрев Ваше обращение, поступившее в администрацию Гатчинского муниципального района, сообщаем следующее: в случаях возникновения ситуаций с повторным списанием денежных средств с банковской карты, для получения разъяснений о порядке действий необходимо обращаться к перевозчику, в автобусе которого была произведена оплата за проезд. Контактная информация автотранспортного предприятия размещена в салоне автобуса. Также сообщаем, что часто банки дублируют оповещение о произведенном списании денежных средств, в связи с чем данный факт необходимо проверить в личном кабинете.
 
 
Заместитель главы администрации
Гатчинского муниципального района 
по жилищно-коммунальному и
городскому хозяйству –
председатель комитета жилищно-
коммунального хозяйства                                                                А.А. Супренок